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Rede Multicaixa divulga resultados da campanha de sensibilização contra burlas e fraudes electrónicas

A Rede Multicaixa, gerida pela EMIS, divulgou hoje os resultados da sua campanha de sensibilização contra burlas e fraudes electrónicas, realizada durante a quadra festiva, período considerado crítico para a segurança financeira.
A Rede Multicaixa, gerida pela EMIS, divulgou hoje os resultados da sua campanha de sensibilização contra burlas e fraudes electrónicas, realizada durante a quadra festiva, período considerado crítico para a segurança financeira.
 
A iniciativa, de carácter pedagógico, alcançou mais de 1,2 milhões de pessoas e gerou mais de 3 milhões de impressões nas plataformas digitais.
 
Entre 22 de Dezembro de 2025 e 4 de Janeiro de 2026, a campanha utilizou “anúncios isco” que simulavam ofertas fraudulentas, como cabazes, viaturas ou viagens. Ao clicar, os utilizadores eram redireccionados para páginas institucionais com alertas sobre sinais de fraude e medidas de protecção, permitindo educar os cidadãos no momento exacto da sua vulnerabilidade.
 
Impacto e comportamento do público
 
A campanha registou mais de 3,18 milhões de impressões, alcançando 1,23 milhões de utilizadores únicos. Foram contabilizados 14.500 cliques, dos quais 7.100 resultaram em acessos directos à página de alerta, evitando potenciais vítimas.
 
Cerca de 99% das interacções ocorreram via dispositivos móveis, com o Facebook a concentrar 83% das impressões e 78% dos cliques.
 
Perfil demográfico dos utilizadores
 
A faixa etária jovem-adulta, entre 18 e 34 anos, foi a mais interactiva, com o grupo de 18-24 anos a registar 3.300 cliques em 1,3 milhões de impressões e a faixa de 25-34 anos contabilizando 2.600 cliques em 1,2 milhões de impressões. A EMIS observa que verificou-se um equilíbrio de género, com ligeira predominância masculina.
 
A Rede Multicaixa reforça que nunca solicita PINs, códigos de validação ou dados completos do cartão, não exige pagamentos para entrega de prémios ou ofertas e não envia links para confirmação de dados pessoais. A EMIS compromete-se a continuar a investir na educação digital e financeira dos angolanos, fortalecendo a confiança no sistema de pagamentos do país.

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