Ferreira Manuel 
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A empresa TIS, empresa de consultoria tecnológica e de negócios, apresentou nesta quarta-feira (23) a plataforma SIRIS, desenvolvida localmente e que pretende modernizar a gestão das seguradoras, centralizando num único sistema a administração de apólices, sinistros, clientes, agentes, finanças e compliance.
Segundo avança a TIS em comunicado, a plataforma permite automatizar desde a produção de apólices até à gestão de sinistros e controlo financeiro, com destaque para a integração em tempo real com sistemas como EMIS e AGT, e para o suporte a relatórios obrigatórios da ARSEG (IOPs).
A plataforma, lançada durante a 40.ª edição da Feira Internacional de Luanda (FILDA), também inclui um módulo de CRM e chatbots que reforçam o relacionamento com o cliente, melhoram a retenção e aceleram a resposta em canais digitais como WhatsApp ou portais web.
Além disso, o sistema conecta-se directamente com oficinas e prestadores de saúde, permitindo autorizações de reparações automáticas e importação de facturas sem intervenção manual, algo que a TIS considera ser uma vantagem competitiva num mercado em rápida digitalização.
“Desenvolvemos o SIRIS com uma missão clara: ajudar as seguradoras a cortar custos operacionais, eliminar processos redundantes e responder melhor ao seu cliente final. É uma solução feita em Angola, para o contexto e exigências do nosso mercado”, afirma a equipa de desenvolvimento da empresa.
A nova solução digital foi lançada na FILDA e encontra-se já operacional e disponível para implementação imediata pelas seguradoras que operam no país.
