Joaquim Cassicato 
O Grupo MTN e a Meta anunciaram uma parceria em 12 mercados africanos para melhorar a qualidade e a confiabilidade das chamadas de voz e vídeo no WhatsApp.
A MTN referiu em comunicado que a iniciativa visa proporcionar uma melhor experiência ao usuário, através da optimização de “redes com reconhecimento de aplicativos e aplicativos com reconhecimento de redes”.
As duas empresas mantiveram o primeiro contacto durante o Mobile World Congress 2024, realizado em Barcelona. Na altura, as empresa destacaram equipas de especialistas para identificar áreas que carecem de melhorias e de implementação optimizadas, a fim de aprimorar a interacção entre redes móveis e os aplicativos de chamadas em tempo real, garantindo a entrega eficiente do tráfego.
No comunicado, a MTN refere que as duas empresas criaram e implantaram com sucesso soluções que melhoram significativamente a qualidade da experiência para usuários móveis na Nigéria, onde os primeiros resultados mostram um grau de satisfação de até 50% na qualidade das chamadas de voz e vídeo.
O CTO da MTN Nigéria, Yahaya Ibrahim, disse que a empresa de telecomunicações estava satisfeita com a melhoria notável nos serviços de comunicação em tempo real alcançada por esta parceria.
Para além da Nigéria, o primeiro mercado a implementar as mudanças, a MTN não identificou os outros 11 mercados que também são alvos da parceria.
