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A Rede Multicaixa informou esta manhã estar a registar falhas em alguns serviços do Multicaixa Express, situação que tem dificultado a realização de determinadas operações.
O aviso, divulgado através das redes sociais, não especifica a origem da falha nem apresenta um prazo concreto para a reposição integral dos serviços. A recomendação deixada aos clientes é que tentem efectuar novamente as operações mais tarde.
Na sua página do Facebook, por exemplo, vários utilizadores manifestaram publicamente o seu descontentamento com a situação, relatando consequências directas da interrupção no seu quotidiano.
Entre os testemunhos partilhados, um dos utilizadores descreveu dificuldades sentidas no acesso a cuidados de saúde, afirmando:
“Estou na clínica, já fiz todas as análises, e no momento de pagar o aplicativo não abre. Vocês não imaginam o quanto estas vossas anomalias causa transtorno no usuário. Assim terei que ficar aqui até mais tarde para eu fazer o pagamento”, lamentou.
Noutro comentário, um utilizador expressou: “estou sem o cartão físico, já consumi, o que faço?”.
No comunicado, a Rede Multicaixa lamenta pelos transtornos causados e garante estarem em curso trabalhos para a normalização do sistema com a maior brevidade possível.


