O Banco Nacional de Angola (BNA) lançou na última semana o Portal de Serviços do Cliente, que será responsável pela centralização dos serviços inerentes à responsabilidade de crédito e às operações cambiais privadas.
O Serviço de Responsabilidade de Crédito permite comprovar a existência ou não de quaisquer responsabilidades de crédito registadas, bem como promover a emissão de documentos que atestem tais obrigações creditícias registadas na Central de Informação e Risco de Crédito (CIRC).
Por sua vez, o Serviço de Operações Cambiais Privadas possibilita aos clientes bancários singulares, maiores de 18 anos, efectuar consultas sobre a sua posição anual de pedidos em operações cambiais privadas, aprovadas e liquidadas, registadas no Sistema Integrado de Operações Cambiais (SINOC), de acordo com o montante anual estabelecido no Aviso n.º 3/2023, 9 de Março.
Com o lançamento da plataforma, o BNA espera também melhorar os serviços prestados pela instituição aos consumidores de produtos e serviços financeiros, reforçar a precisão, celeridade e garantir a suficiência na disponibilização de informações.
Para mais informações sobre o Portal de Serviços do Cliente Bancário, clique aqui.
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